Park Mavera Halı Yıkama

Mavera Halı Yıkama olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve hizmet alan tüm kullanıcıların kişisel verilerini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl saklandığını ve ne amaçla kullanıldığını açık ve anlaşılır şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

🟧 1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizde yer alan formlar ve iletişim alanları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
Adres bilgisi
Halı ölçüleri (fiyat hesaplama için)
IP adresi ve cihaz bilgileri
Site kullanım istatistikleri (çerezler aracılığıyla)

Bu bilgiler yalnızca hizmet sunumu için gerekli minimum verilerden oluşur.

🟩 2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Halı alım–teslim hizmeti planlamak
Fiyatlandırma ve bilgilendirme yapmak
Hizmet kalitesini artırmak
Kullanıcı taleplerine daha hızlı yanıt vermek
Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek
Müşteri memnuniyeti çalışmalarını yürütmek

Mavera Halı Yıkama, toplanan hiçbir veriyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmaz.

🟦 3. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Müşteri bilgileri kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sadece zorunlu durumlarda, örneğin:

Yasal yükümlülükler
Yetkili kurum talepleri
Mahkeme kararları

gibi resmi süreçlerde ilgili bilgiler yetkili mercilerle paylaşılabilir.

🟨 4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır.

Çerez türleri:

Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir.
Analitik çerezler: Site trafiğini anonim şekilde analiz eder.
Tercih çerezleri: Kullanıcı ayarlarını hatırlar.

Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

🟫 5. Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan veriler:

Hizmet tamamlandıktan sonra en fazla 2 yıl,
İlgili mevzuat gereği saklama zorunluluğu varsa daha uzun süre,

güvenli şekilde saklanır ve süre sonunda sistemlerimizden tamamen silinir.

🟪 6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin korunması için:

Şifreli veri tabanı
Güvenlik duvarı
Erişim kontrolü
Sunucu güvenlik önlemleri
SSL sertifikası

gibi teknolojik yöntemler kullanılır.

Hiçbir bilginiz üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amaçlı kullanılmaz.

🟥 7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar:

Kişisel verilerine erişme
Düzeltilmesini talep etme
Silinmesini isteme
Kullanım amacını öğrenme
Üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını öğrenme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

🟦 8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız için:

Mavera Halı Yıkama
Telefon: 0212 487 00 11
E-posta: info@maverahaliyikama.com
Adres: İstanbul / Başakşehir

Gizlilik Politikası